Shanghai Zhuopeng Technology Mechatronics Co., Ltd. Zavezanost storitvam za stranke
Mi, Shanghai Zhuopeng Technology Mechatronics Co., Ltd., zaupanje in uspeh naših strank vedno smatramo kot temelj našega razvoja. Z našo temeljno filozofijo storitev »Customer First, Customer Najvažnejša« smo predani globalnim tekstilnim podjetjem zagotavljati celovito-izkušnjo storitev procesov, ki presega pričakovanja. Naš cilj ni le dobaviti napredne opreme, ampak tudi postati vaš zaupanja vreden dolgoročni-tehnični partner, ki zagotavlja, da vsaka vaša naložba prinaša stabilne donose in trajnostno rast.
Naš sistem storitev je zgrajen na profesionalnem timskem delu in upravljanju-na podlagi informacij, ki zajema celoten življenjski cikel našega sodelovanja. Zagotavljamo, da boste izkusili našo strokovnost, učinkovitost in iskrenost na vseh stopnjah: pred-prodajo, med prodajo in po-prodaji.
Pred-prodaja: svetovalno svetovanje za so-ustvarjanje vrednosti
Že od samega začetka našega sodelovanja sodelujemo kot »svetovalci« in ne zgolj kot »prodajniki«, s ciljem, da vam prikrojimo optimalno rešitev.
V-poglobljeni analizi potreb: naša servisna ekipa za "železni trikotnik",-ki jo sestavljajo svetovalec za trženje, višji inženir in strokovnjak za podrobno zasnovo-bo proaktivno sodelovala v temeljiti komunikaciji z vami. Izvajamo-obiske na lokaciji, da bi razumeli vaše proizvodne procese, trenutno stanje opreme in razvojne cilje.
Brezplačna tehnična pred-ocena: nudimo brezplačno analizo tehnične izvedljivosti in poročila o poslovni analizi. Ti jasno opisujejo tehnično pot, pričakovane koristi in donosnost naložbe za vašo nadgradnjo ali nov projekt, kar vam pomaga pri sprejemanju odločitev na podlagi informacij.
Oblikovanje rešitve po meri: Na podlagi naše analize bomo izdelali podrobne tehnične predloge in diagrame postavitve predloge. Po popolni komunikaciji in potrditvi za vas dokončamo optimalen načrt gradnje in dostave.
Med prodajo: brezhibna dostava s popolnim strokovnim spremstvom
Po podpisu pogodbe se začne učinkovit in natančen postopek dostave, podprt s tesnim sodelovanjem med zalednimi funkcijami, kot so proizvodnja, nadzor kakovosti in logistika.
Strogo izvajanje pogodbe: Zavezujemo se k podpisovanju standardiziranih, celovitih tehničnih sporazumov in komercialnih pogodb ter se strogo držimo vseh pogojev glede pravočasnosti, kakovosti in količine.
Transparentna proizvodnja in pregled kakovosti: z uporabo našega sistema za upravljanje informacij natančno nadzorujemo napredek proizvodnje in kakovost izdelkov. Vsak kos opreme, ki zapusti našo tovarno, je podvržen strogim-preverjanjem kakovosti in testiranju na kraju samem.
Učinkovita logistika in dostava: organiziramo profesionalno logistiko, da zagotovimo varen in pravočasen prihod opreme v vaš obrat.
Po-prodaja: vseživljenjska podpora za-brezskrbno delovanje
Verjamemo, da dobava opreme pomeni začetek dolgoročne-službe. Zavezani smo zagotavljanju po-prodajne podpore, ki je "hitra, učinkovita in zadovoljiva."
Na-namestitev in usposabljanje na mestu: naši inženirji zagotavljajo na-namestitev, zagon in tehnično vodenje. Za vaše tehnično osebje izvajamo tudi sistematično usposabljanje o delovanju, vzdrževanju in odpravljanju težav, s čimer zagotovimo, da vaša ekipa obvlada novo opremo.
Jasno zagotavljanje kakovosti: Ponujamo pregledne garancijske politike. Za normalno uporabo obljubljamo hitro odpravo napak v pogodbenem garancijskem roku in zagotavljamo doživljenjsko tehnično podporo za vse prodane izdelke.
Mehanizem hitrega odzivanja: Vzpostavili smo odzivne kanale storitev 24/7. Za nujne storitvene zahteve se zavezujemo, da bomo zagotovili jasno rešitev ali poslali tehnika v 8 urah. Podjetje upravlja strokovni center za pomoč strankam z rednimi-mehanizmi spremljanja za proaktivno spremljanje delovanja opreme in vaših potreb.
Stalna tehnična podpora in podpora za rezervne dele: nudimo pravočasne storitve za spremembe plošč, zamenjave in dopolnitev rezervnih delov. Na podlagi zanesljivosti opreme nudimo tudi svetovanje pri načrtovanju razumne zaloge rezervnih delov. Naša programska oprema in nadzorni sistemi imajo brezplačne storitve nadgradnje.
Naše končno prepričanje je zadovoljstvo strank. Shanghai Zhuopeng je pripravljen združiti roke z vami pri ustvarjanju prihodnosti inteligentne proizvodnje z odličnimi izdelki, preglednimi procesi in zanesljivimi storitvami.